Pri tej kompleksni temi bomo najprej pokukali v ozadje in pojasnili, katere grožnje, razlogi ali stiske pri ljudeh sprožijo agresivno vedenje.
Na tej podlagi bomo raziskali, katera preventivna koncepta lahko pomagata pri obravnavi te problematike.
Na koncu se bomo osredotočili na strategije, ki jih lahko zaposleni uporabijo za deeskalacijo agresivnega vedenja.
Upravljanje agresije je zasnovano tako, da zagotavlja, da se vsi vpleteni počutijo varne in zaščitene.